Статьи по теме: Общие вопросы

Какую информацию мне понадобится предоставить для более оперативного решения проблемы?

Чтобы мы могли быстро помочь вам, пожалуйста, укажите в обращении следующие данные:

  • Email, на который зарегистрирован ваш бизнес-аккаунт NBCgate.
  • ID компании или номер транзакции (если вопрос связан с оплатой или выводом средств).
  • Подробное описание проблемы — что именно произошло, на каком этапе, и какие действия вы уже предпринимали.
  • Скриншоты или короткое видео (если возможно) — это поможет нашей команде увидеть ситуацию глазами пользователя.


Отправить информацию можно напрямую на адрес: support@nbcgate.com

или через онлайн-чат на сайте nbcgate.com — это самый быстрый способ получить ответ.


Чем подробнее вы опишете проблему, тем быстрее мы найдём решение.

Последнее изменение: 11/11/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!