Что делать, если клиент случайно закрыл окно с платежной ссылкой?
Если клиент случайно закрыл окно до завершения оплаты — ничего страшного.
Платёж не будет потерян и не спишется автоматически.
Как продолжить оплату:
- Клиент может просто снова перейти по той же платёжной ссылке.
Ссылка остаётся активной до завершения платежа или пока продавец её не деактивирует.
- Если ссылка была разовой — продавец может создать новую ссылку в личном кабинете NBCgate Paylink и отправить клиенту повторно.
Для банковских карт:
Если клиент использовал банковскую карту и прервал процесс оплаты,
транзакция автоматически отменяется банком — деньги не списываются.
Клиент может повторить платёж тем же способом.
Подробнее о Paylink:
Узнайте, как NBCgate Paylink помогает бизнесу принимать крипто- и карточные платежи по ссылке:
https://nbcgate.com/business/paylink
Получите консультацию
Если вы хотите настроить автоматическое напоминание клиентам о незавершённых платежах —
запишитесь на консультацию:
https://calendly.com/nbcgatesales1/30min
Последнее изменение: 18/11/2025
Спасибо!
