Jak začít

• Existují nějaké požadavky nebo technické aspekty, které bych měl zvážit, než začnu systém používat?

  Vzhledem k tomu, že platforma NBCgate je určena pouze pro firmy, musíte být živnostník nebo právnická osoba.Málo vyhledávané téma

• Jaké kroky musím podniknout, abych mohl začít používat systém NBCgate ve své firmě?

  Prvním krokem je registrace na naší platformě. To můžete udělat dvěma způsoby: na našich webových stránkách NBCgate.com stažením mobilní aplikace NBCgate Business z AppStore nebo Google Play.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaké dokumenty a informace budu muset při registraci poskytnout?

  Během registračního procesu nejsou vyžadovány žádné dokumenty. Budete muset zadat platnou e-mailovou adresu, potvrdit k ní přístup a vytvořit si heslo. V dalších fázích platformy budou potřeba kopie zakládacích dokumentů. Informace o tom si můžete přečíst v sekci KYB.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaký je časový harmonogram a proces ověření a schválení mého účtu pro používání platebních řešení NBCgate?

  Abyste mohli začít používat platební řešení NBCgate, musíte se na naší platformě zaregistrovat jako živnostník nebo firma/právnická osoba. Poté vyplníte dotazník, který bude ověřen manažerem pro dodržování předpisů. Postup ověření formuláře žádosti trvá obvykle do 3 dnů. Po schválení můžete začít používat platební řešení NBCgate.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak dlouho obvykle trvá nastavení a zahájení používání platebních řešení v mém podniku?

  Proces přizpůsobení závisí na potřebách podniku. V našem portfoliu máme platební řešení, která lze začít používat ihned po registraci a postupu KYB.Velmi málo vyhledávané téma

• Kde mám začít, pokud chci začít přijímat kryptoměny prostřednictvím vaší platformy?

  Musíte se zaregistrovat na naší platformě, projít procesem KYB, poté můžete začít používat všechny platební produkty NBCgate a začít přijímat platby v kryptoměnách od svých zákazníků. Proces registrace a proces KYB je pro vás zcela zdarma!Velmi málo vyhledávané téma

• Jak si mohu přizpůsobit možnosti a nastavení systému NBCgate podle svých obchodních potřeb?

  Každý platební produkt i systém jako celek má určitá nastavení a možnosti. Obchodník může této možnosti využít a nastavit si nastavení podle potřeb svého podnikání.Velmi málo vyhledávané téma

• Mohu si váš systém nebo produkty vyzkoušet, než je začnu plně používat?

  Než začnete systém plně využívat, můžete se do něj zaregistrovat a prohlédnout si všechny jeho funkce. Po vyplnění dotazníku/projití procesem KYB (Know Your Business) můžete začít přijímat platby v kryptoměnách od svých zákazníků.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak si mohu vybrat ty správné produkty z vašeho systému pro své podnikání?

  Abyste si mohli vybrat správný produkt pro svou firmu, můžete si na našich webových stránkách přečíst stručné informace o jednotlivých produktech. Podrobnější informace naleznete v sekcích o produktech v často kladených dotazech.Velmi málo vyhledávané téma

Registrace a autorizace

• Proč musím zadat svou zemi?

  Při zadání země během registrace se automaticky vytvoří měny, se kterými může peněženka pracovat. V nastavení firemního účtu můžete kdykoli přidat nové měny nebo odebrat ty, které nepotřebujete.Málo vyhledávané téma

• Co mám dělat, když jsem zapomněl/a své heslo?

  Můžete využít funkci "Zapomenuté heslo", která bude k dispozici po přihlášení k vašemu podnikatelskému účtu.Málo vyhledávané téma

• Co mám dělat, když mi nepřijde potvrzovací e-mail na můj e-mail?

  Pokud jste neobdrželi potvrzovací kód, měli byste zkontrolovat, zda jste při registraci správně zadali svůj e-mail. Zkontrolujte také složku "Spam" ve správci pošty, někdy se tam e-mail dostane. Pokud to nepomohlo, zašlete kód znovu kliknutím na speciální odkaz v našem systému. Nebo se obraťte na náš tým péče o zákazníky.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak mohu při registraci změnit jazyk?

  Jakmile přejdete na registrační stránku, v pravém horním rohu uvidíte dostupné jazyky. Vyberte jazyk, který vám vyhovuje, a další proces registrace bude probíhat v tomto jazyce.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak změnit/obnovit své heslo?

  Chcete-li změnit přihlašovací heslo k účtu, musíte přejít do nastavení svého podnikatelského účtu a v nabídce "změnit heslo" postupovat podle pokynů.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaký je proces registrace a vytvoření účtu v systému NBCgate?

  K využívání služeb NBCgate budete potřebovat podnikatelský účet. Podnikatelský účet bude uchovávat údaje, které potřebujete k využívání služeb, a také statistiky produktů, údaje o transakcích, přehledy a další. Registrovat se můžete na stránkách nbcgate.com nebo stažením mobilní aplikace ""NBCgate Business"" z AppStore nebo GooglePay. Chcete-li se zaregistrovat, musíte: zadat svůj e-mail, který bude později použit jako přihlašovací údaje. na váš e-mail bude zaslán autorizační kód, který jVelmi málo vyhledávané téma

• Jaké heslo mám vytvořit při registraci?

  Minimální požadavek na heslo je 8 znaků. Doporučujeme vám však vytvořit složité heslo s použitím velkých a malých písmen a také číslic a speciálních znaků. Tímto způsobem nebudou útočníci schopni zjistit heslo k vašemu účtu a vy budete moci systém bezpečně používat. Doporučujeme také po registraci povolit v nastavení portálu dvoufaktorové ověřování (2FA).Velmi málo vyhledávané téma

• Nemohu se přihlásit

  Pokud narazíte na problém s přihlášením, použijte jednu z následujících metod: zkontrolujte připojení k internetu zkontrolujte, zda je vaše heslo správné restartujte zařízení obnovit heslo kontaktujte zákaznický servis.Velmi málo vyhledávané téma

KYB

• Co mohu začít dělat poté, co úspěšně projdu prověrkou?

  Jakmile je váš dotazník schválen, můžete začít používat všechna platební řešení NBCgate.Málo vyhledávané téma

• Jaké dokumenty potřebuje právnická osoba k absolvování KYB v České republice? Jaké naskenované dokumenty je třeba nahrát do systému?

  Dokumenty pro prověření KYB právnickými osobami - S.R.O., A.S., V.O.S., K.S. : Vyplněný a podepsaný formulář žádosti KYB Cestovní pas vedoucího pracovníka (ředitele/ředitelů společnosti (v případě kolegiálního výkonného orgánu)). Cestovní pasy promotérů/akcionářů; Stanovy společnosti; Zakladatelská smlouva (pokud má společnost více než 1 zakladatele); Výpis z obchodního soudu; Zápis/rozhodnutí/písemnost o jmenování prvního jednatele/ředitelů (pokud se jedná o kolegiální výkonný orMálo vyhledávané téma

• Jaké jsou kroky postupu KYB?

  V rámci KYB shromažďujeme informace o společnosti, abychom ověřili oprávněnost její existence, posoudili její pověst a rizika obchodního vztahu. Tyto informace zahrnují právní status společnosti, její vlastníky a další informace související s podnikáním. KYB pomáhá předcházet podvodům a vytvářet dlouhodobou důvěru mezi společnostmi. Postup KYB se skládá ze dvou fází: Dotazník Nahrání skenů zakládacích dokumentů Po úspěšném vyplnění dotazníku a dalším ověření můžete začít přijímat platby.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaké dokumenty potřebuje osoba samostatně výdělečně činná, aby prošla druhou fází KYB v České republice? Jaké naskenované dokumenty musím do

  Podklady pro přijetí KYB Soukromý podnikatel (OSVČ): Vyplněný a podepsaný formulář žádosti ""Poznej svého klienta"" (KYC) Osvědčení o registraci (výpis z živnostenského rejstříku); Oprávnění k podnikání (živnostenské oprávněníní)/živnostenský list; cestovní pas; oznámení o registraci u finančního úřadu; -oznámení o registraci s přiděleným variabilním symbolem (variabilní symbol) Formulář pověření a pas všech oprávněných zástupců s uvedením jejich role ve společnosti a jejich pravomocVelmi málo vyhledávané téma

• Jak mohu do systému nahrát dokumenty?

  Chcete-li do systému nahrát kopie dokladů o složení, přihlaste se ke svému podnikatelskému účtu NBCgate, poté do "Nastavení" a přejděte do sekce "Dokumenty".Velmi málo vyhledávané téma

• Proč musím nahrát skeny dokumentů?

  Nahrání kopií zakládacích dokumentů je druhým krokem postupu KYB. Můžete to udělat ihned poté, co jste prošli prvním krokem (dotazníkem), nebo to můžete udělat později. Po nahrání kopií dokumentů a ověření manažerem shody můžete čerpat finanční prostředky na svůj bankovní účet.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak dlouho trvá kontrola dokumentů ve druhé fázi řízení KYB?

  Ověření dokladů obvykle trvá 1-3 pracovní dny, v některých případech může být delší.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak se dozvím, zda jsem úspěšně prošel řízením KYB?

  Upozornění obdržíte na svůj obchodní účet i na e-mail uvedený při registraci.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaký je postup KYB?

  Poznej svou firmu je postup ověření partnera, jehož cílem je zjistit a potvrdit legitimitu partnerské společnosti a který je důležitou součástí moderních obchodních postupů a regulačních norem zaměřených na řízení transakčních rizik.Velmi málo vyhledávané téma

• Co je to dotazník pro obchodní vztahy?

  Dotazník o obchodních vztazích je jedním ze dvou kroků postupu KYB. Jakmile projdete dotazníkem a budete ověřeni manažerem shody, můžete začít používat všechny produkty NBCgate k přijímání plateb.Velmi málo vyhledávané téma

• Co mám dělat, pokud byl můj formulář žádosti zamítnut?

  Důvody odmítnutí se dozvíte na svém osobním účtu NBCgate. Jakmile provedete potřebné úpravy, odešlete dotazník k opětovnému ověření.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak dlouho trvá ověření dotazníku?

  Ověření dotazníku trvá v průměru 1-3 dny.Velmi málo vyhledávané téma

• Co mám dělat, když je moje žádost o KYB zamítnuta?

  Pokud obdržíte zamítnutí v rámci postupu KYB, měli byste si pečlivě přečíst důvody zamítnutí a postupovat podle pokynů v oznámení.Velmi málo vyhledávané téma

Zobrazit další články

Integrace

• Jaký je proces integrace mého podniku s platebním řešením NBCgate?

  Ve fázi nastavení některých platebních produktů vám bude k dispozici technická dokumentace pro správnou integraci se službou NBCgate. Pokud máte další otázky, náš technický tým vám rád pomůže!Málo vyhledávané téma

• Jaké technické požadavky jsou nutné pro používání platebních řešení NBCgate?

  Náš systém funguje na jakémkoli hardwaru, v závislosti na vašich preferencích: počítač, chytrý telefon, POS-terminál. Jsme k dispozici na všech platformách.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaký je proces zpracování plateb a jak dostávám oznámení o stavu transakce?

  Při připojení přes API - proces přijímání stavu transakcí je popsán v příslušné sekci, stejně tak se všechny operace promítají v reálném čase do vaší skříňky.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaké API a SDK jsou k dispozici pro integraci s mými aplikacemi nebo systémy?

  V případě potřeby vám bude poskytnut přístup k rozhraní API systému. V případě potřeby vám také poskytneme zkušební stůl pro realizaci připojení k systému NBCgate prostřednictvím rozhraní API.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaké programovací jazyky jsou podporovány pro integraci s vaším systémem?

  K integraci s naším systémem můžete použít jakýkoli programovací jazyk.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaké údaje a informace musím pro integraci poskytnout?

  Je třeba se zaregistrovat v systému NBCgate a projít postupem KYB.Velmi málo vyhledávané téma

• Jaký je časový rámec pro integraci a přizpůsobení systému pro můj podnik?

  V průměru se naši klienti integrují se systémem NBCgate prostřednictvím API za 2 dny, pokud máme k dispozici technický tým. Pokud používáte hotová řešení, můžete začít přijímat platby ihned po procesu KYB.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak rychle mohu po připojení začít přijímat platby v kryptoměnách?

  Produkty NBCgate, které nevyžadují integraci, můžete používat okamžitě, po dokončení registrace a ověření vyplněného dotazníku našimi manažery.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak obtížné je integrovat vaše platební řešení s mými webovými stránkami/aplikací?

  Náš tým se snažil integraci co nejvíce zjednodušit, takže by v této fázi neměly nastat žádné potíže. Pokud máte jakékoli dotazy, obraťte se na náš tým podpory. Určitě vám pomůžeme!Velmi málo vyhledávané téma

• Jaké metody integrace jsou k dispozici?

  Můžete komunikovat s naším rozhraním API, abyste mohli integrovat platební formuláře na webové stránky nebo do mobilní aplikace. Nebo využívejte mnoho produktů, které nevyžadují integraci.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak dlouho trvá připojení k vašemu systému?

  Jakmile se zaregistrujete u společnosti NBCgate, budete muset vyplnit formulář pro obchodní vztah, abyste mohli začít spolupracovat se společností Payment Solutions. Jakmile úspěšně projdete ověřením, můžete si vybrat naše produkty, které nevyžadují integraci, a již začít přijímat platby. Máme však také řešení, která umožňují hlubokou integraci s vaším podnikem. To je ideální pro ty, kteří si chtějí svůj platební proces co nejvíce přizpůsobit svým potřebám a požadavkům. Doba integrace se může lVelmi málo vyhledávané téma

• Na jakém blockchainu je vaše platforma postavena?

  Naše platforma moderních řešení NBCgate je postavena na blockchainové síti Avalanche.Velmi málo vyhledávané téma

• Lze váš systém integrovat do mobilních aplikací?

  Ano, samozřejmě! Naše platební produkty můžete integrovat do své mobilní aplikace.Velmi málo vyhledávané téma

Zobrazit další články

Nastavení

• Aktiva/častěji používaná aktiva

  Často používaná aktiva si můžete prohlédnout v produktu NBCgate Business Wallet, na domovské stránce portálu nebo v mobilní aplikaci.Málo vyhledávané téma

• Možnosti nastavení podnikatelského účtu

  V nastavení podnikatelského účtu můžete zvolit zobrazovanou měnu, nastavit kryptoměnu pro podnikání, vybrat prostředky na bankovní účet, přejít do sekce "Dotazník" a "Dokumenty", "Uživatelé a přístupy", změnit název a logo společnosti.Málo vyhledávané téma

• Jak nahraji úplnou zprávu?

  Celou zprávu si můžete stáhnout v pohodlném formátu v sekci "Zprávy" v nastavení svého podnikatelského účtu.Málo vyhledávané téma

• Možnosti nastavení osobního profilu

  Můžete nastavit uživatelské jméno a avatar, změnit e-mail a heslo pro vstup do portálu, připojit dvoufaktorové ověřování, připojit bankovní karty, povolit/zakázat oznámení a změnit jazyk rozhraní.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak odstranit kontakt?

  Chcete-li kontakt odstranit, přejděte do části "Kontakty" produktu NBCgate Business Wallet, vyberte kontakt, který chcete odstranit, klikněte na tlačítko "Upravit" a poté na tlačítko "Odstranit kontakt".Velmi málo vyhledávané téma

• Nastavení oblíbených produktů

  Pro větší pohodlí si můžete vybrat 4 nejpoužívanější produkty a umístit je na hlavní obrazovku, abyste k nim měli rychlý přístup. Tuto sadu můžete kdykoli změnit.Velmi málo vyhledávané téma

• Kde si mohu prohlédnout příjmy z fondů a poslední transakce?

  Své účtenky a poslední transakce můžete zobrazit buď v celkové statistice, nebo u jednotlivých produktů.Velmi málo vyhledávané téma

• Rychlé transakce na domovské obrazovce

  Na hlavní obrazovce můžete používat rychlé transakce: Provést převod, Přijmout platbu, Vyměnit kryptoměnu, Koupit kryptoměnu. Tyto transakce se týkají produktu NBCgate Business Wallet.Velmi málo vyhledávané téma

• Informace o zůstatku

  Na domovské obrazovce se ve webové verzi i v mobilní aplikaci zobrazuje zůstatek na vašem podnikatelském účtu. Jedná se o celkový zůstatek včetně všech transakcí v produktech, které používáte.Velmi málo vyhledávané téma

• K čemu slouží kniha kontaktů?

  Pro rychlé operace je zapotřebí kniha kontaktů. Do adresáře můžete zaznamenat kontakt a údaje použít, když je potřebujete.Velmi málo vyhledávané téma

• Jak přidat nový kontakt?

  Chcete-li přidat nový kontakt, musíte přejít do aplikace NBCgate Business Wallet, přejít do sekce "Kontakty" a kliknout na tlačítko "Přidat kontakt".Velmi málo vyhledávané téma

• Nabídka portálu (podnikatelského účtu)

  Prostřednictvím nabídky portálu můžete přejít do nastavení profilu, nastavení podnikatelského účtu, exportovat přehledy pohodlným způsobem, přejít do sekce FAQ, kontaktovat podporu.Velmi málo vyhledávané téma

• Úvodní obrazovka

  Úvodní obrazovka je hlavní pracovní plocha, kde můžete zobrazit a přizpůsobit často používané produkty, provádět rychlé transakce, zobrazit celkový zůstatek a další důležité informace týkající se vašeho podnikatelského účtu.Velmi málo vyhledávané téma

Zobrazit další články