Jak rychle mohu očekávat odpověď na svůj dotaz?

Snažíme se odpovídat co nejrychleji – rychlost závisí na tématu vašeho dotazu.

Pokud se jedná o obecný dotaz (týkající se tarifů, produktů, registrace):

Manažer NBCgate vám odpoví v online chatu do 15–30 minut.

Pokud dotaz vyžaduje upřesnění ze strany technického oddělení nebo partnerů:

Odpověď může trvat až 24 hodin, abychom mohli připravit přesné řešení.

Můžete nás kontaktovat:

• prostřednictvím online chatu na webu nbcgate.com
• nebo e-mailem: support@nbcgate.com

Aktualizováno dne: 11/11/2025