Jak mohu nahrát dokumenty do systému?
Chcete-li nahrát kopie zakládacích a potvrzujících dokumentů pro ověření KYB (Know Your Business), postupujte podle následujících kroků:
Podrobný návod:
- Přihlaste se ke svému obchodnímu účtu NBCgate.
- Přejděte do sekce „Nastavení“ → „Dokumenty“.
- Klikněte na tlačítko „Nahrát soubor“ a vyberte požadovaný dokument ze svého zařízení.
- Zkontrolujte, zda soubor splňuje následující požadavky: je v jednom z podporovaných formátů: PDF, JPG, PNG; má velikost maximálně 10 MB; je dobře čitelný (všechny podpisy, razítka a údaje musí být jasně viditelné).
- Po nahrání se dokument zobrazí v seznamu – stav ověření se změní na „Ve zpracování“.
Další doporučení:
- V případě potřeby můžete přidat více souborů pro jeden typ dokumentu (například stanovy + příloha ke stanovám).
- Pokud jste nahráli nesprávný dokument, klikněte na „Odstranit“ a opakujte nahrávání.
- Po úspěšné kontrole obdržíte oznámení ve svém obchodním účtu a na e-mailu uvedeném při registraci.
Podpora:
Pokud při nahrávání souboru došlo k chybě nebo systém dokument nepřijímá, napište nám:
Tip:
Dokumenty můžete také nahrát přímo z mobilní aplikace NBCgate Business Wallet – stačí otevřít sekci „Dokumenty“, vyfotit požadovaný soubor a odeslat jej ke kontrole.
Stáhnout aplikaci pro iOS | Stáhnout pro Android
NBCgate zajišťuje bezpečné, pohodlné a rychlé podávání dokumentů
Při nahrávání souborů používáme mezinárodní standardy zabezpečení dat (AML/KYC) a šifrování.
Aktualizováno dne: 14/11/2025
Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?
Děkujeme Vám za Váš názor.
