Články o: Začínáme

Jak mohu nahrát dokumenty do systému?

Chcete-li nahrát kopie zakládacích a potvrzujících dokumentů pro ověření KYB (Know Your Business), postupujte podle následujících kroků:


Podrobný návod:

  • Přihlaste se ke svému obchodnímu účtu NBCgate.
  • Přejděte do sekce „Nastavení“ → „Dokumenty“.
  • Klikněte na tlačítko „Nahrát soubor“ a vyberte požadovaný dokument ze svého zařízení.
  • Zkontrolujte, zda soubor splňuje následující požadavky: je v jednom z podporovaných formátů: PDF, JPG, PNG; má velikost maximálně 10 MB; je dobře čitelný (všechny podpisy, razítka a údaje musí být jasně viditelné).
  • Po nahrání se dokument zobrazí v seznamu – stav ověření se změní na „Ve zpracování“.


Další doporučení:

  • V případě potřeby můžete přidat více souborů pro jeden typ dokumentu (například stanovy + příloha ke stanovám).
  • Pokud jste nahráli nesprávný dokument, klikněte na „Odstranit“ a opakujte nahrávání.
  • Po úspěšné kontrole obdržíte oznámení ve svém obchodním účtu a na e-mailu uvedeném při registraci.


Podpora:

Pokud při nahrávání souboru došlo k chybě nebo systém dokument nepřijímá, napište nám:

support@nbcgate.com


Tip:

Dokumenty můžete také nahrát přímo z mobilní aplikace NBCgate Business Wallet – stačí otevřít sekci „Dokumenty“, vyfotit požadovaný soubor a odeslat jej ke kontrole.

Stáhnout aplikaci pro iOS | Stáhnout pro Android


NBCgate zajišťuje bezpečné, pohodlné a rychlé podávání dokumentů

Při nahrávání souborů používáme mezinárodní standardy zabezpečení dat (AML/KYC) a šifrování.

Aktualizováno dne: 14/11/2025

Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?

Podělte se o svůj názor

Zrušit

Děkujeme Vám za Váš názor.